Ninette Pett im Interview mit dem Breitbandbüro des Bundes

Im Interview mit dem Breitbandbüro des Bundes gibt Ninette Pett Auskunft, wie die Digitalisierung ihre Arbeit in der Kommunikationsbranche verändert: Sie ist ein Wirtschaftsbereich, den die digitale Transformation in den vergangenen Jahren nahezu vollumfänglich verändert hat. Digitale Medien sind aus jeglichen Kommunikationsprozessen heute nicht mehr wegzudenken. Entsprechend haben sich die Vorgehensweisen, aber auch die Möglichkeiten, beispielsweise im Bereich der Unternehmenskommunikation, stark gewandelt.
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Breitbandbüro des Bundes: Kommunikation findet heute fast nur noch medial vermittelt – das heißt in den meisten Fällen digital – statt. Stimmen sie dem zu und was bedeutet das für Ihre Arbeit?

Ninette Pett: Die Unternehmenskommunikation/PR hat sich in den vergangenen 10 Jahren rasant gewandelt – mit dem Aufkommen sozialer Netzwerke und Medien veränderte sich nicht nur die interne Kommunikation, auch die Pressearbeit bspw. zeigt sich heute vollkommen digital. Man kann schon sagen, dass dieser Unternehmensbereich einen der wenigen in mittelständischen Betrieben darstellt, der die digitale Transformation schon heute nahezu vollständig umsetzen kann, während in anderen Bereichen noch nach Lösungen gesucht wird.

BBB: Als PR Agentur arbeiten Sie dann vermutlich überwiegend digital. Wie sieht der Arbeitsalltag bei Ihnen aus und welche Rolle spielt die Digitalisierung dabei?

NP: In unseren Projekten arbeiten Mitarbeiter an verschiedenen Orten zu unterschiedlichen Zeiten zusammen – hier müssen Entscheidungen gefällt, Entwicklungen diskutiert, Daten eingesehen und Dokumente geteilt werden. Wir verwenden bspw. in der Projektabwicklung cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationsplattformen, um Entscheider in den Unternehmen und Umsetzer in den Agenturen miteinander zu vernetzen.
Das bedeutet aber auch, dass Daten, die im Rahmen eines Projektes entstehen, ebenso in andere Prozesse integriert und übertragen werden können. Dies erfordert neben einer sehr guten Internetanbindung auch die entsprechenden Kenntnisse von Softwaretools, Plugins, Apps etc.

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